Nhà ở chung cư là loại hình nhà ở hiện đại, ứng dụng nhiều thành tựu khoa học công nghệ mới với “hàm lượng” kỹ thuật cao về kết cấu, vật liệu, các hệ thống kỹ thuật tòa nhà hiện đại như PCCC, thang máy, điện và điện nhẹ, cấp và thoát nước, hệ thống an ninh an toàn, chống sét, viễn thông… và tiến tới còn là tòa nhà thông minh, vạn vật kết nối... Đó là các hệ thống rất đắt tiền, có nhiều hệ thống ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tính mạng, tài sản cư dân...
Để thực hiện quản lý vận hành các hệ thống này đúng quy trình kỹ thuật, đạt hiệu quả cao thì đòi hỏi đơn vị quản lý vận hành phải có đội ngũ lao động có kiến thức và kinh nghiệm, luôn tìm tòi, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ và việc quản lý vận hành cần phải theo các quy trình nghiêm cẩn trên tinh thần khoa học, trách nhiệm cao.
Lựa chọn giao công việc quản lý vận hành tòa nhà cho INPLY là quý cư dân sẽ có các hệ thống thiết bị kỹ thuật tòa nhà được quản lý và vận hành tốt nhất, đảm bảo phục vụ tốt cho cuộc sống và sinh hoạt cư dân luôn an toàn, tin cậy.
Các hệ thống kỹ thuật chính trong chung cư:
Hệ thống kỹ thuật PCCC: bao gồm các tủ điều khiển trung tâm kết nối tới các cảm biết đặt tại từng căn hộ, các khu vực chung rồi kết nối với hệ thống chuông báo cháy, công tắc ấn chuông,.... Khi có đám cháy xảy ra, hệ thống sẽ định vị chính xác khu vực xảy ra cháy để tiến hành xử lý. Ngoài ra, các hệ thống dẫn nước từ bể nước chữa cháy, qua bơm chữa cháy và/ hoặc tự chảy áp lực cao dẫn đến từng khu vực để sẵn sàng bơm nước (qua các vòi phun tự động khi có nhiệt độ cao sẽ tự vỡ ống thủy tinh giữ chốt, khi đó chốt bung ra và nước phun ra theo các tia diện rộng) và bơm xịt qua vòi, ống mềm, lăng phun dùng định hướng phun bởi con người). Hệ thống PCCC là hệ thống quan trọng nhất của tòa nhà, giữ gìn an toàn tính mạng, tài sản cho cư dân. Đây là hệ thống mà INPLY luôn quan tâm cao, giữ gìn hệ thống hoạt động tốt trong mọi điều kiện. Hệ thống PCCC cần được bảo trì bởi đơn vị bảo trì có chức năng, có giấy phép hoạt động được ngành công an phê duyệt.
Hệ thống thang máy: Hệ thống thang máy đảm bảo giao thông đứng cho tòa nhà, vừa là thiết bị tiện ích nhưng cũng là thiết bị cần hệ số an toàn tin cậy cao. Thang máy ngoài kiểm tra, vệ sinh hàng ngày thì còn phải được theo dõi hồ sơ vận hành, thời điểm nào cần thay thế, bảo dưỡng... Các số điện thoại cần thiết khi có sự cố xảy ra để cư dân trong buồng thang có thể gọi. INLY cũng luôn quan tâm đúng mức hệ thống thang máy để chúng hoạt động an toàn, hiệu quả đem lại thuận tiện cho cư dân.
Hệ thống cấp nước sạch: Gồm bể nước ngầm nhận nước từ hệ thống nước sạch thành phố vào để tích trữ, bơm hút nước lên cao và hệ thống dẫn nước từ bề mái qua các van giảm áp phân phối tới từng căn hộ. Hệ thống tuy không quá phức tạp nhưng trái tim hệ thống là các máy bơm và van giảm áp cần được bảo dưỡng, chăm sóc định kì để chúng luôn hoạt động tin cậy, hiệu quả.
Hệ thống thoát nước, xử lý nước thải: Các hệ thống thu gom nước thải từ từng căn hộ rồi chảy xuống bể xử lý trước khi cho chảy ra hệ thống thoát nước thành phố cũng quan trọng. Nước thải phân thành hai hệ thống: Nước từ các bồn cầu mang chất thải chảy xuống bể phốt rồi diễn ra quá trình lên men yếm khí để phân hủy chất thải và nước từ các khu khác (bếp, vệ sinh) chảy xuống bể ngầm để xử lý. Tùy từng dự án, có dự án chỉ đơn giản là bể gom rồi đưa ra hệ thống thoát nước chung (các dự án cũ) và có dự án phải xử lý nước đạt tiêu chuẩn trước khi xả thải ra hệ thống chung thành phố. Với các dự án có xử lý nước thải thì việc vận hành xử lý nước thải cũng cần các kỹ thuật viên chuyên ngành vận hành hệ thống máy móc thiết bị theo quy trình của nhà SX hệ thống đưa ra. Ngoài ra hệ thống thoát nước mưa mái, nước mưa các ban công thường là khá đơn giản nhưng đôi khi cũng xảy ra tắc nghẽn, chảy không kịp gây nước dâng ngược trở lại căn hộ gây hư hỏng sàn, đồ đạc là các hiện tượng cũng cần được chú ý xử lý khi quản lý vận hành.
Hệ thống điện cấp tới từng căn hộ, máy phát điện dự phòng, bộ chuyển đổi nguồn điện: Hệ thống cần được quản lý, bảo trì tốt để có hệ số tin cậy cao. Với các máy phát điện dự phòng, cần phải chạy không tải sau những quãng thời gian nhất định, thay dầu mỡ, thay acquy sau thời gian như nhà SX khuyến nghị và luôn kiểm tra hệ thống chuyển đổi nguồn tự động (khi mất điện lưới, máy phát điện tự động chạy và tự chuyển nguồn điện cấp cho các hệ thống cơ bản của tòa nhà)
Hệ thống chiếu sáng hành lang, hầm, đường dốc và cấp điện cho hầm: Hệ thống đảm bảo đảm ánh sáng, quạt thông gió cho hầm, các hành lang... trong điều kiện thông thường và bao gồm cả các đèn ac-quy tự bật sáng khi mất điện đột ngột hay có sự cố để đảm bảo đủ ánh sáng cho người di chuyển. Các nguồn cấp điện cho hầm có thể thiết kế tính toán dùng để sạc xe điện nhưng phải đảm bảo được cơ quan chuyên môn về PCCC phê duyệt trước khi đưa vào sử dụng.
Hệ thống điện "nhẹ": Bao gồm các hệ thống như điện thoại, camera, dây viễn thông, bộ phát kích sóng điện thoại di động... phục vụ sự thuận tiện của cư dân trong làm việc, giải trí. Đây là các hệ thống có thể được XD từ đầu nhưng với các dự án cũ có thể nó được lắp đặt sau nên cần được quan tâm, bảo trì, giám sát kết hợp vưới các nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ nhà cung cấp internet cáp quan có thể là FPT, Viettel...) để chúng hoạt động tin cậy , hiệu quả.
Các hệ thống kỹ thuật khác: Như thông gió, bơm nước cây cảnh, điện trang trí, hệ thống chống sét, kiểm soát xe ra vào, quảng cáo màn hình... cũng cần quan tâm đúng mức theo các yêu cầu kỹ thuật để tạo sự an toàn, thuận tiện cho cuộc sống cư dân.
Nhân lực của INPLY trong quản lý kỹ thuật:
INPLY có nhóm cán bộ kỹ thuật quản lý hệ thống kỹ thuật tòa nhà (gọi chung là Cơ - Điện) được đào tạo bài bản, chính quy từ các trường đại học, cao đẳng kỹ thuật, trường nghề có liên quan trực tiếp như Khoa Điện,Điện tử, Khoa Tự động hóa, Khoa Cơ khí; Khoa Cấp thoát nước,…
Bên cạnh đó, INPLY cũng hợp tác chặt chẽ với các đơn vị cung cấp thiết bị, các nhà thầu, nhà tư vấn chuyên ngành để sẵn sàng hỗ trợ, hợp tác hiệu qủa.
INPLY thường xuyên kết hợp các trường đào tạo, trung tâm kỹ thuật công nghệ để đào tạo bổ sung kiến thức cho nhân sự, cập nhật các thông tin mới về công nghệ liên quan đến nghề nghiệp vận hành quản lý nhà cao tầng.
Với bộ máy nhân lực kỹ thuật như hiện tại, INPLY có thể quản lý vận hành các công trình nhà ở cao tầng hiện đại; đem lại sự tin cậy, an toàn cho cuộc sống cư dân.